黎平:网格化管理精准化服务让社区焕发新气象

发布日期:2021-07-16 06:18   来源:未知   阅读:

  走进黎平县德凤街道的千秋榜社区,纯洁的白大褂,鲜艳的红马甲,多彩的主题党日活动,形成了一道道靓丽的风景线。党员干部、服务志愿者、医护人员等,自觉为群众打扫环境卫生、把脉疑难杂症,贴心地为群众服务。

  自党史学习教育开展以来,黎平县深化精神文明创建,践行“我为群众办实事”活动,将城区划分为若干个网格,组织在职机关党员干部、志愿服务者群体深入社区把服务送到群众家门口,把实事做到群众心坎上。

  “这个排污下水道接口,每逢大雨,污水都漫出来,周边居民反映强烈呀。”黎平县德凤街道千秋榜社区党支部书记阳馨雁说出了群众的心声。

  群众有呼声,我们有回音。“喂,你好,千秋榜社区居民反映,从社区居委会出来50米远的地方,有一个排污下水道漏了,有污水排到地面上来,请你们安排人员来疏通一下,好没?”“好的好的,请放心,我们马上安排人员过来疏通。”几句朴实的对话,让在场的群众暖心、舒心。

  小区事小,民生事大。千秋榜社区共有577户2243人,其中易搬户286户1053人,来自全县各乡镇(街道)边远村寨,这么大的群体,如果反映的热点难点问题得不到及时解决,或者置之不理、不屑一顾,就势必会影响到全县巩固脱贫攻坚成果,搬迁群众能不能稳得住、逐步能致富的大问题。

  黎平县委宣传部党支部与千秋榜社区党支部在千秋榜社区开展环境卫生整治。邹丽兰摄

  小区不仅是居民生活的基本场所,更是城市治理的最基本单元。群众的民生诉求始于小区,因此小区事虽小,但折射的民生事大。怎样把群众关心关切的问题做到点子上、落到关键处?黎平县在探索中寻找答案,在实践中找到服务群众工作的密码。根据各单位工作业务和党员干部的不同职业特点,设计有针对性的服务清单,让专业对口的单位和党员干部“接单”,把服务做到群众暖心处,增强群众获得感、幸福感。

  搬迁居住在千秋榜社区的吴世林,其女儿吴欣榕今年刚满4岁,患有先天性脑瘫,肢体1级残疾。为让这位小女孩尽快健康起来,快乐成长并上学读书,千秋榜社区两委对接黎平县中医院安排主治医师蒋佐贵上门做好服务,分析小女孩的病因,结合国内的医疗条件,提出可行的治疗方案。同时,指导吴世林及其家人一些常见的康复治疗手法。“谢谢蒋医师上门为我女儿看病,真是太谢谢了。” 吴世林激动地说。

  黎平县中医院主治医师蒋佐贵上门为患有先天性脑瘫的小女孩吴欣榕服务现场。吴志培摄

  同时,为把实事办好,把好事办实,黎平县委号召各单位把党组织的触角延伸至各社区,与各社区党支部联谊共创,开拓社区服务和社区治理有效路径。

  按照“机关支部+社区支部+楼栋长+党员”组织体系,服务单位把服务的社区划分为几个小区,由机关党员和社区党员联系楼栋长,楼栋长联系住户,让机关党支部和社区党支部能够及时了解、解决群众实际问题。同时,机关党员主动到社区党支部报到开展志愿服务活动,通过联谊联创的方式,带动社区治理服务水平不断提升。

  “我们社区没有物业管理,可是我们社区党支部通过与县委宣传部等机关党支部联谊共创后,通过积极开展主题党日活动,制定居民公约等,激发社区住户积极参与到社区治理工作中来,形成社区管理居民自我维护、自我约束、自我创建。”千秋榜社区党支部书记阳馨雁说。

  “我们把机关党支部、社区党支部、保洁员和巡逻队四方力量拧成‘一股绳’,通过‘阵地联用、问题联处、服务联动、活动联办’的‘四联’机制,共同为社区群众解决难题、优化服务,让社区居民反映诉求有去处、党员活动有阵地、邻里纠纷有调解,居民发展有平台。”千秋榜社区主管领导、德凤街道人大工委主任黄国昌高兴地说。

  据悉,自党史学习教育开展以来,黎平县机关单位与各社区累计落实共建项目5项,为居民群众解决各类问题152件,基层社会服务和治理有力有效。(吴志培)www.bubf.com.cn